Följande information berör endast hyresgäster med TV-boxar från Telia med följande namn och modellnummer.

Modell (märke): Arris/Motorola
Modellnummer: 10003, 1113, 1903, 1963 och 2853

Om din box från Telia uppfyller ovanstående specifikationer kommer den att bytas ut under hösten 2025.

Telia kommer att skicka ut mer information till berörda hyresgäster.
Telia kommer då att informera om hur man beställer en ny box, -och hur man gör för att installera den nya boxen.

Om du är berörd av bytet och har frågor kan du ringa till Telia support på: 020-20 20 70

För att beställa den nya boxen krävs ett Telia Play-konto. Om du inte redan har ett konto så kan du skaffa ett här: telia.se/aktiverateliaplay

Installationsguide för den nya boxen hittar du här: telia.se/kopplainboxen